мобильное приложение
Отслеживание перевозки
ОНЛАЙН
Скачайте в Google Play
Скачать
мобильное приложение
Отслеживание перевозки
ОНЛАЙН
Скачайте в App Store
Скачать

«Газелькин» - отзывы клиентов

Каждый день почти тысяча человек доверяет «Газелькину» грузоперевозки своего имущества, и вполне логично, что клиенты хотели бы оставить на сайте отзывы о перевозках. Кто-то остался доволен переездом, кто-то столкнулся со сложностями – например, из-за пробок водитель задержался – бывает и такое. Для «Газелькина» важно, чтобы каждый из клиентов грузового такси мог оставить свой отзыв: хорошие комментарии и благодарности радуют нас, негативные отзывы и жалобы – повод улучшить качество грузоперевозок, переездов и обслуживания. Если во время поездки что-то пойдет не так, то вы всегда можете об этом написать нам — сотрудники фирмы примут меры и исправят ситуацию.
Пожалуйста, указывайте в отзыве номер заказа - это поможет нам более оперативно реагировать на ваши обращения. Спасибо!

Грузоперевозки

Отлично. Заказывал доставку, поскольку сам не мог откантовать пакет 80 кг. Машину подали в оговоренное время, привезли и занесли в квартиру так же, как оговаривали. Все ОК. Рекомендую.
starstarstarstarstar
Автор и дата отзыва:

Грузоперевозки

8 июня 2021 заказ 3789850 Понравилось все, начиная от первоначального звонка в компанию, далее поддержки до подачи машины. Но больше всего понравилась работа водителя и по совместительству грузчика Сергея Савченко. Аккуратная манера вождения и бережное отношение к перевозимой вещи. И ещё внимательное отношение к заказчику. Надеюсь, у компании есть программа поощрения своих хороших и ответственных сотрудников.
starstarstarstarstar
Автор и дата отзыва:

Грузоперевозки

На днях заказала грузовое такси, на 08/06 09-45 утра. Заказ был подтвержден. 08/06 в 09-45 мне звонит водитель и говорит, что он будет у меня только через полчаса. На мой резонный вопрос, почему так, водитель ответил, что ему только передали заказ. Понятное дело, я была возмущена, потому что для меня опоздание на полчаса было критично. Позвонила менеджеру, который мне пояснил, что чтобы машины не простаивали, их отправляют на заказы. Я может быть что-то не понимаю, но если клиент просит машину прибыть в 09-45 - она должна прибыть в 09-45. А не только выехать на маршрут... поставила оценку "нормально" только благодаря вежливому водителю, Александру, который не только постарался приехать к нам как можно скорее, но и аккуратно довез груз до места назначения. Ему большое спасибо за профессионализм.
starstarstarstar_borderstar_border
Автор и дата отзыва:

Грузоперевозки

Вот читаю отзывы о данной конторе... Ни ОДНОГО положительного отзыва. Напрягся. Личный опыт: Да, опоздали на час. Предупредили заранее - и автобормотатор от компании и парни лично. Да, по русски почти не говорят. Ну и что... Квартирный переезд. Однушка, без крупной мебели. Порядка 23 мест. Некоторые коробки были ОЧЕНЬ тяжелые. Парни (двое) пару раз передыхали, однако в расчетные три часа уложились. Уточню параметры объекта: откуда - 4-й этаж без лифта! По прайсу Газелькина было объявлено 4440. Именно столько и запросили парни. Дал 7тр. Считаю, что правильно. Кто считает, что я не прав - возьмите мешок картошки и попробуйте с ним хотя бы один раз спуститься и подняться на четвертый этаж, потом мы с вами пообщаемся... А там таких ходок десятка полтора было. Работали очень аккуратно. В общем - Респект и Уважуха! Спасибо, Парни!
starstarstarstarstar
Автор и дата отзыва:

Грузоперевозки

В минувшую субботу потребовалось перевезти тяжеленный диван и несколько предметов кухонной мебели из нашей московской квартиры в загородный дом родственников жены в посёлке Родники. У нас были некоторые сомнения по поводу габаритов дивана, но мы руководствовались простой мыслью, что раз однажды этот диван в квартиру занесли, значит, профессионалы смогут его и вынести. Заказ делала родственница, а мы, в свою очередь, не очень озадачились возможными проблемами. Машина прибыла с солидным опозданием в связи с тем, что, как выяснилось, произошла замена исполнителей заказа. К нам приехал водитель Анатолий Парузинов с грузчиком, фамилия которого, к сожалению, осталась мне неизвестной. Но дело не в этом - проблемы на московских дорогах хорошо известны. А вот когда ребята попытались вынести диван, то произошло то, чего мы боялись - в собранном виде в дверной проём он не проходил. Можно было ожидать от грузчиков любой реакции, вплоть до отказа в выполнении заказа, переноса сроков его исполнения и т.д. Однако ребята, хоть и выглядели раздосадованными, но очень вежливо и спокойно принялись разбирать диван на составные части. Я, много раз сталкивавшийся с нашим нынешним "ненавязчивым" сервисом, был просто поражён. Ребята всё делали спокойно, терпеливо, ни разу не проявили никакого недовольство, и прекрасно выполняли свою работу. То есть стало совершенно очевидно, что они не только хорошие профессионалы, несмотря на свою молодость, но и замечательные, отзывчивые люди, обладающие прекрасным характером. Очень бы хотелось надеяться, что руководство компании по достоинству оценит личные и деловые качества этих двух сотрудников и будет заботиться о том, чтобы эти молодые люди продолжили составлять её "золотой фонд". По сути, они не сделали ничего необычного, просто совершили для нас, заказчиков, маленькое чудо, добросовестно, по-человечески подошли и справились с возникшей проблемой. И от этого до сих пор не покидает чувство благодарности к этим ребятам. Спасибо им и компании "Газелькин"!
starstarstarstarstar
Автор и дата отзыва:

Грузоперевозки

Заказал перевозку холодильника с квартиры на квартиру. Вежливый оператор подробно распросила и сказала окончательную сумму. Водитель Ятимов Шахром, он-же грузчик и второй грузчик прибыли вовремя. Но вот что удивило— у них не было никаких приспособлений для переноса холодильника. Ни ремней, ни тележки. А холодильник не маленький— 70кг, 190см. Пришлось понервничать, когда они поднимали его на пятый этаж хрущевки по узким лестничным пролетам. Хотелось бы, чтобы руководство компании отблагодарило этих самоотверженных ребят и обеспечило всех грузчиков необходимыми приспособлениями для переноса крупногабаритных грузов.
starstarstarstarstar_border
Автор и дата отзыва:

Грузоперевозки

Нужно было перевезти стиральную машину и холодильник. Холодильник 2 м. и в месте доставки 5-й этаж без грузового лифта. Заказал в конторе (не буду называть, что бы не подумали что антиреклама) которая обещала и упаковать бесплатно и квалифицированных грузчиков и еще кучу плюшек. В результате приехали два хлюпика, которые холодильник даже из комнаты в коридор не смогли током перенести и помяли дверцу. Я их выгнал. Пришлось срочно перезаказывать. Заказал здесь, скажу честно, совершенно случайно, просто первое, что вывалилось по запросу. Оператор грамотно всё принял и оценил. Приехали через час. Всё сделали по высшему разряду, аккуратно и четко. Спасибо ребятам-грузчикам.
starstarstarstarstar
Автор и дата отзыва:

Грузоперевозки

Приятный опыт. Быстро, вежливо, с заботой по отношению к вещам. Благодарю водителя и грузчика авто 585
starstarstarstarstar
Автор и дата отзыва:

Грузоперевозки

Приятный опыт. Быстро, вежливо, с заботой по отношению к вещам. Благодарю водителя и грузчика авто 585
starstarstarstarstar
Автор и дата отзыва:

Грузоперевозки

21 апреля воспользовался услугами компании Газелькин. Хочу поблагодарить водителя Нурматова Нургазы Абдыжапаровича (автомобиль - к226то777) за отличную работу, а также компанию за компетентность и демократичные цены. Теперь буду обращаться только к вам!
starstarstarstarstar
Автор и дата отзыва:

Оставьте отзыв о нас

Нам важно Ваше мнение!
Оцените нас
Имя должно содержать только буквы
Например [email protected]
Например Санкт-Петербург
Телефон должен содержать цифры
Номер заказа должен содержать цифры
Загрузите фотографию
С компьютера

Отзыв отправлен

Нам важно Ваше мнение!